Salesforce Certified Sales Representative (Salesforce-Sales-Representative日本語版) - Salesforce-Sales-Representative日本語 Exam Questions [2026]

QUESTION NO: 1
営業担当者は、顧客が製品の適切な見込み客であるかどうかをどのように判断するのでしょうか?

A. お客様の問題点と、過去に何を試みて失敗したかを理解します。 B. 顧客の Web サイトを確認し、その製品が問題を解決することを見込み顧客に伝えます。 C. 顧客が計画していることと幹部スタッフの購入の好みを明らかにします。

Correct Answer: A

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QUESTION NO: 2
営業担当者は、非常にサイロ化された会社で働いており、更新のための洞察を収集できません。
営業担当者は、サイロ間で動作するパイプラインのデータの整合性をどのように改善すべきでしょうか?

A. 他の顧客対応チームと協力します。 B. データを確認するには、顧客としてログインします。 C. 販売を促進するために顧客に割引を提供します。

Correct Answer: A

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QUESTION NO: 3
営業担当者の既存顧客が新しい地域にオフィスを開設しています。
契約金額を高めるために営業担当者は何に注力すべきでしょうか?

A. 成長目標 B. 拡張ターゲット C. 効率目標

Correct Answer: B

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QUESTION NO: 4
営業担当者は提案書を提出し、認識された価値と整合性について見込み顧客と確認しています。
彼らは販売プロセスのどの段階にいますか?

A. 確認 B. コラボレーションする C. 接続する

Correct Answer: A

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QUESTION NO: 5
営業担当者が反対意見に直面したとき、それを克服するための効果的な最初のステップは何でしょうか?

A. 異議を認め、追加の質問をします。 B. 異議に基づいて追加の実証を提供します。 C. 反対意見を解決するためのポリシーと手順を説明します。

Correct Answer: A

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QUESTION NO: 6
コールドコールを成功させるための重要な要素は何ですか?

A. 意思決定者に関する詳細と、通話直後のフォローアップ B. いくつかの短い質問と、企業 Web サイト上の製品説明への共有リンク C. 製品またはサービスと自由回答型の質問を結び付ける説得力のあるフック

Correct Answer: C

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QUESTION NO: 7
顧客の注文は、履行のために間違った倉庫に送信されました。注文はまだ履行されていません。
別の倉庫を通じて注文を処理するために営業担当者は何を確認する必要がありますか?

A. 商品在庫 B. 出荷時期 C. 価格情報

Correct Answer: A

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QUESTION NO: 8
営業担当者は取引を成立させたばかりで、顧客が成功に向けて準備が整っていることを確認したいと考えています。
営業担当者はどうすれば顧客に製品の優れたエクスペリエンスを提供できるでしょうか?

A. タイムリーなサポートとトレーニングを提供します。 B. 追加の製品やサービスを推奨します。 C. 他の顧客の成功事例を共有します。

Correct Answer: A

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